由于印度为欧美资讯服务委外重镇，加上印度人英文又流利，吸引许多跨国大企业将客服中心设在印度。不过，越来越多印度年轻客服人员利用夜班时间发展艳遇，并与多重伴侣从事不安全性行为，使得为数可观的客服中心沦为爱滋病传播新温床。
一九八六年发现印度第一起爱滋病毒（HIV）病例的索罗门博士，二十一日在吉隆坡一场国际医学会议中指出，虽然印度在降低HIV感染率方面大有进展，但所谓“客服中心罗密欧”的性滥交行为，却令人深以为忧。联合国估计，目前印度感染HIV及罹患爱滋病的人数约二百五十万人。
    索罗门女士指出，印度已达到爱滋病感染的高峰期。她目前将观察重点放在外商客服中心，这些客服中心很多年轻员工都是上大夜班，以配合欧美客户白天上班时间。“他们有的是钱，又整晚混在一起，加上年纪轻，性欲强，很自然就开始共赴巫山。”
索罗门目前在印度南部钦奈市经营一家爱滋病治疗中心，她说，现在每周至少有三、四名客服中心人员，因担心自己从事不安全性行为而感染爱滋病，而到她的诊所接受HIV检验。
    据估计，印度的客服中心雇用约一百三十万名员工，其中多数为刚从大学院校毕业的年轻人，他们月薪从二万五千卢比（约台币一万七千七百元）起跳，比公立医院医生收入还高。
    究竟多少客服人员感染HIV，目前尚无统计数据。不过，索罗门指出，“客服中心罗密欧”已成为爱滋高危险群。她表示，上门求诊的病患向她坦承，成群男女客服人员周末期间在租来的海滩公寓同欢，这种男女聚会往往都以性爱杂交收场。
索罗门指出，虽然“客服中心罗密欧”的情况反映了近来的自由派价值观，但印度对抗爱滋的努力也受到根深柢固的保守思想阻挠。男人割包皮已证实可抑制爱滋病毒传播，但印度教活跃